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Imparare a gestire il reclamo e…a lavorare più sereni

Il cliente ha sempre ragione? Nel settore delle pulizie professionali formazione non è solo addestramento tecnico ma anche capacità di sapersi relazionare con il cliente,ascoltarne le necessità e mantenere un atteggiamento equilibrato qualunque siano le condizioni in cui si opera. Gli obiettivi dei corsi che oggi tutte le aziende, le società e...

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