Anid, Associazione nazionale imprese disinfestazione, organizza, il 22 settembre a Bologna, un corso per addetti commerciali e venditori del pest control. Come si sa, una delle principali modifiche innovative contenute nello Standard UNI EN 16636 è certamente costituita dall’inclusione di specifiche competenze in capo agli addetti commerciali – venditori delle imprese fornitrici di servizi di pest control, soprattutto nel rapporto diretto con la clientela. Nell’ottica quindi di una maggior considerazione e tutela del cliente, il personale dell’impresa che gestisce, dal primo contatto alla conclusione del contratto di servizio, alla verifica ed alla conferma dell’efficacia del servizio fornito, la EN 16636 definisce con un certo dettaglio i requisiti anche tecnici e le competenze tecnico-commerciali che il personale di vendita deve conoscere, aggiornare e documentare. Il Corso è appunto dedicato a questa figura aziendale che riveste e rivestirà maggiormente in futuro un ruolo essenziale per lo sviluppo professionale dell’impresa fornitrice di servizi di disinfestazione.
Per ogni eventuale approfondimento e/o chiarimento ci si potrà rivolgere alla Segreteria di SINERGITECH all’indirizzo mail licia@disinfestazione.org o telefonando allo 0543-1900870.
