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Basi di conoscenza per i servizi di FM: il ruolo dell’anagrafica immobiliare

(Tratto da Facility Management Italia N.11-2011)

La conoscenza dei patrimoni immobiliari può e deve rivestire un ruolo strategico nei processi di impostazione, erogazione e controllo dei servizi di FM.

Partendo dalla constatazione che tale assunto è spesso disatteso dalle prassi correnti di affidamento e gestione degli appalti di servizi, l’articolo segnala l’importanza fondamentale dell’anagrafica intesa come sistema e processo organico di approccio per il governo della conoscenza dei patrimoni.

 

 

 

Anagrafica e fonti delle informazioni

 

 

 

Un sistema/processo, questo, strutturato secondo regole e procedure ormai codificate anche a livello di normativa UNI e che – se opportunamente recepito, condiviso e adottato nelle prassi correnti – può incidere sensibilmente sulla qualità delle attività svolte rispettivamente dalle committenze e dagli assuntori dei servizi di FM.

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